1. Virksomhedsoplysninger

 

  • Virksomhedens Navn: Cykeldesign

  • Adresse: Nansensgade 19, 1366 København K

  • E-mail: info@cykeldesign.dk

  • CVR-nummer: 4536 0644

 

2. Priser og Betaling

 

Alle priser på Cykeldesign.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25% moms og alle danske afgifter og gebyrer. Prisen, der er gældende på tidspunktet for din bestilling, er den pris, du betaler. Vi tager forbehold for tastefejl, prisfejl og udsolgte varer.

Betaling: Betaling kan ske med følgende betalingsformer:

  • American Express (AMEX)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Mastercard

  • PayPal

  • Shop Pay

  • UnionPay

  • VISA

Betalingen trækkes først fra din konto, når varen afsendes fra vores lager.

 

3. Leveringsbetingelser

 

Leveringsområde: Vi leverer til alle adresser i Danmark. 

Leveringstid: Den forventede leveringstid for lagervarer er normalt 1-5 hverdage fra bestillingstidspunktet. Hvis varen er i restordre, vil du blive kontaktet hurtigst muligt med information om forventet leveringstid.

Fragt og Priser: Fragtpriserne afhænger af valgt leveringsmetode:

  • DAO Pakkeboks: 39,00 kr

  • GLS Pakkeboks: 39,00 kr

  • Postnord Pakkeboks: 39,00 kr

  • DAO Hjemmelevering: 49,00 kr

  • GLS Hjemmelevering: 49,00 kr

  • Postnord Hjemmelevering: 49,00 kr

Risiko for Varen: Risikoen for varer købt hos Cykeldesign overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

 

4. Fortrydelsesret (14 dage)

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos Cykeldesign. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du har modtaget din vare.

Anmodning om Fortrydelse: Du skal inden 14 dage fra modtagelsen give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb via e-mail til info@cykeldesign.dk. I din meddelelse skal du tydeligt gøre os opmærksomme på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Returnering: Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse.

Varens stand ved Returnering: Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Værdiforringelse kan forekomme, hvis ophænget har været monteret eller brugt.

Refusion: Hvis du fortryder dit køb, refunderer vi det beløb, du har indbetalt til os (minus evt. værdiforringelse). Vi gennemfører refusionen hurtigst muligt og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne.

 

5. Reklamationsret (2 år)

Købelovens mangelsregler finder anvendelse på dit køb. Du har 2 års reklamationsret, regnet fra den dag du modtager varen.

Hvad dækker reklamationsretten? Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet, almindeligt slid eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvornår skal du reklamere? Du skal reklamere inden for "rimelig tid" efter, at du har opdaget manglen. Reklamation inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil altid være rettidig.

Sådan Reklamerer du: Kontakt os på info@cykeldesign.dk og beskriv manglen (gerne med billeddokumentation). Varen sendes til: Nansensgade 19, 1366 København K

Ved Berettiget Reklamation: Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger for at sende varen retur.

 

6. Persondatapolitik

Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med de gældende regler for persondata. Du kan læse mere om vores behandling af dine oplysninger i vores brug af cookies.